Todo lo que quieres saber antes de reservar
Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp: respondemos en menos de 24 h laborables.
¿Para qué eventos hacéis mesas dulces?+
Bodas, comuniones, bautizos, baby showers, revelación de género, quinceañeras, cumpleaños infantiles y de adulto, aniversarios y eventos corporativos. Adaptamos el diseño a la temática que quieras.
¿Quién monta la mesa el día del evento y es difícil?+
La montas tú, y es más fácil de lo que parece. Cada caja llega numerada y con guía paso a paso, y además tienes una mini formación rápida online (~30 min) en vídeo donde te enseñamos truquitos de profesional para que quede como en las fotos: cómo colocar la guirnalda de globos, orden de los banderines, altura de los envoltorios, presentación de las golosinas… Si quieres asesoramiento personalizado 1:1 sobre el montaje de tu mesa concreta, puedes contratarlo como extra: consulta tarifas por WhatsApp.
¿En qué se diferencian los packs Quickstart, Premium y Exclusivo?+
Quickstart: eliges una de nuestras temáticas ya diseñadas (Fútbol, Boda, Comunión, K-Pop, Baby Shower, Revelación de Género) y solo personalizamos el texto (nombre y fecha). Premium: mismas temáticas, pero puedes elegir color o personaje según la plantilla (ej. K-Pop con tu personaje favorito, Fútbol con el escudo de tu equipo). Exclusivo: diseño 100% creado para tu evento desde cero, sin plantillas — precio DESDE 350€.
¿Puedo pedir más golosinas o más envoltorios/vasos?+
Sí. Todos los packs incluyen 3 KG de golosinas y las cantidades de envoltorios/vasos indicadas, pero puedes ampliar cualquier cantidad con un pequeño coste extra. Dinos qué necesitas y te pasamos presupuesto.
¿Podéis hacer extras que no aparecen en los packs?+
Sí. Brochetas personalizadas, banners a medida, telones de fondo, alquiler de mobiliario, tartas temáticas, cake toppers, numeración XL, arcos florales… Consúltanos: podemos hacer realidad casi cualquier idea, con presupuesto a medida.
¿Cuánto tiempo tarda desde que reservo?+
Quickstart: 5-7 días laborables (personalización de texto). Premium: 7-10 días (elección de color/personaje y revisiones). Exclusivo: 12-15 días (diseño desde cero). Recomendamos reservar con al menos 3 semanas de antelación.
¿Cuánto cuesta el envío?+
El envío no está incluido en el precio. Coste según destino y volumen (aprox. 8-15 € península). Confirmamos la tarifa exacta al reservar. Recogida gratuita disponible en Alicante, Elche y Murcia.
¿Cómo funciona el pago?+
En todos los packs (Quickstart, Premium y Exclusivo) se abona un 50% para confirmar la reserva y dar inicio al pedido —sin ese pago no comenzamos nada—; ese 50% no es reembolsable. El 50% restante se abona una vez el diseño y la producción están listos, antes de enviarse. Aceptamos Bizum, transferencia y tarjeta. Detalles completos en nuestra política de compra.
¿Incluye golosinas?+
Sí. Todos los packs incluyen 3 KG de golosinas premium (3 variedades a elegir entre las opciones disponibles) y los vasitos/bolsitas vacíos para presentarlas. Los huesitos, kitkats, agua y piruletas los pones tú: nosotros producimos los envoltorios personalizados que van sobre ellos.
¿Se admiten devoluciones?+
Al tratarse de un producto totalmente personalizado, no se admiten devoluciones una vez confirmado el diseño y producido el pedido. Los detalles completos están en nuestra política de venta.
¿Sigues con dudas?
Cuéntanoslo por WhatsApp y te ayudamos a elegir el pack que mejor encaje con tu evento.
